La Grotta delle apparizioni è il cuore del Santuario. La sorgente e la statua di Nostra Signora di Lourdes, all’interno della Grotta, sono oggetto dell’attenzione dei pellegrini. La Grotta stessa esprime molto del messaggio di Lourdes. Essa è scavata nella roccia, come un’eco al passo della Bibbia: “Lui solo è mia rupe e mia salvezza, mia roccia di difesa” (Salmo 62:7). La roccia è nera e il sole non entra mai nella Grotta: l’apparizione (la Vergine Maria, l’Immacolata Concezione), al contrario, è luce e sorriso. La nicchia dove è collocata la statua è il punto dove era la Vergine Maria. Questo incavo è come una finestra che, in questo mondo di tenebre, si apre sul Regno di Dio.
La Grotta è un luogo di preghiera, di fiducia, di pace, di rispetto, di unità, di silenzio. Ognuno dà al proprio passaggio nella Grotta o alla sosta davanti ad essa, il senso che può e che vuole dare.
Papi Giovanni Paolo II e Benedetto XVI sono venuti a pregare in questa Grotta.