Protección de menores y personas vulnerables en el Santuario de Lourdes
El santuario de Lourdes es un lugar importante de peregrinación que acoge en particular a numerosos jóvenes, personas enfermas o discapacitadas y personas frágiles. Atento a sus necesidades y protección, el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes ha establecido un código de buena conducta y procedimientos adaptados.
¿Quieren denunciar un comportamiento sospechoso hacia personas menores de edad o frágiles?
¿Quieren denunciar un problema de conducta?
Toda persona que tenga conocimiento de un delito o crimen de carácter sexual cometido contra un menor o contra una persona vulnerable será obligada por ley a hacer una denuncia ante la comisaría de policía o ante el Fiscal de la República +33 (0)5 62 51 77 00 – 6 bis rue du Maréchal Foch – 65000 Tarbes.
Debe señalarse cualquier comportamiento sospechoso o abuso hacia persona menor o vulnerable a las autoridades del Santuario, o de la Hospitalidad, entrando en contacto con:
El Rector del Santuario: P. Michel Daubanes al +33 (0)5 62 42 79 00
y por correo electrónico: rectorat@lourdes-france.com
Anne Jarneau, delegada episcopal para la protección de menores y personas vulnerables
al +33 (0)7 57 41 18 63
y por correo electrónico: deleguepreventionabus@catholique65.fr
Sensibilización e información
El Santuario de Lourdes ofrece 3 herramientas de sensibilización para realizar un tiempo de información para los organizadores de peregrinaciones a Lourdes y los responsables de grupos.
Normativa de protección
Consejos para una actitud digna y justa
Vídeo de sensibilización
Objetivos:
Sensibilizar a todos los que tienen una responsabilidad pastoral en el Santuario de Nuestra Señora de Lourdes (directores de peregrinaciones, presidentes de hospitales, responsables de grupos) que están en contacto con menores y personas vulnerables.
Realización de una sesión informativa:
• La sesión informativa se realiza en pequeños grupos
• Comienza con la proyección del vídeo de sensibilización
• Duración máxima: 30 minutos (vídeo y debate)
- Difundir el vídeo de sensibilización.
- Hacer pausas para fomentar el intercambio entre los participantes.
- Preguntar a los participantes sobre sus impresiones.
Se invita al orador a que adopte una actitud:
- condescendiente
- positiva
- a la escucha
Si una persona está abrumada por la emoción
Lo que hay que hacer por la persona afectada
• En primer lugar, hay que escuchar con empatía.
• No es malo tener emociones fuertes. Es una realidad que existe.
• Recomendar que se hable con alguien al respecto.
• Especificar la(s) persona(s) con la(s) que hay que hablar (delegado episcopal)
Qué hacer con los demás participantes
• Permitir que los presentes se vayan, dando así a la persona la oportunidad de sentirse más libre y no condicionada por la presencia de los demás
Lo que no hay que hacer
• No tocar a la persona.
• Nada de abrazos que puedan traer recuerdos de ciertas formas de abusos.
La adhesión a la carta de protección tendrá lugar en el momento de la inscripción en la plataforma de reservas (en el formulario: «Reconozco haber leído las condiciones de la carta relativa a la protección de las personas vulnerables…»).
1 av. Monseigneur Théas
