Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Reservierungsplattform der Wallfahrtsstätte Unserer Lieben Frau von Lourdes

ARTIKEL 1: Vertragsgegenstand

Die vorliegenden „allgemeinen Nutzungsbedingungen“ dienen der Festlegung des rechtlichen Rahmens der Nutzung der Webseite zur Reservierung von Serviceleistungen der Wallfahrtsstätte Unserer Lieben Frau von Lourdes.

Dieser Vertrag wird zwischen folgenden Parteien geschlossen: Dem Betreiber der Webseite, hier nachfolgend als „Betreiber“ bezeichnet, und jeder natürlichen oder juristischen Person, hier nachfolgend als „Nutzer“ bezeichnet, die auf die Webseite und die mit ihr verbundenen Dienstleistungen zugreifen möchten.

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen müssen von jedem Nutzer akzeptiert werden und sein Zugriff auf die Seite kommt einer Einverständniserklärung mit diesen Nutzungsbedingungen gleich.

ARTIKEL 2: Rechtliche Hinweise

Die Reservierungsplattform wird redigiert von der EURL Basilique du Rosaire mit einem eingetragenen Kapital von 1 134 990 Euro und Sitz in: 1, avenue Monseigneur Théas, 65108 LOURDES Cedex, eingetragen im Handels-und Gesellschaftsregister R.C. S TARBES unter der Nummer 430 034 801. Die Gesellschaft wird von ihrem Geschäftsführer, Herrn Guillaume de Vulpian, vertreten.

ARTIKEL 3: Zugang zu Dienstleistungen

Der Nutzer der Reservierungsplattform hat mit einem persönlichen Account (Benutzername und Passwort) Zugriff auf folgende Dienstleistungen:

  • Vorbereitung der Kalenderkommissionen der Wallfahrtsstätte.
  • Bitte um Planung von Aktivitäten auf der Seite der Wallfahrtsstätte im Rahmen einer Wallfahrt.
  • Einsicht in den von der Wallfahrtsstätte bestätigten Programmplan auf der Seite und auf dem Smartphone.
  • Onlinezahlung der Pilgerabgabe.
  • Chronologischer Überblick der vergangenen Wallfahrten.
  • Reservierung von Zimmern und Mahlzeiten im Accueil Notre-Dame.
  • Bevorzugter Austausch mit dem Planungsbüro der Wallfahrtsstätte und dem Reservierungsdienst des Accueil Notre-Dame.

Jeder Nutzer, der einen Internetzugang hat, kann kostenlos auf dies Plattform zugreifen.

Die für den Nutzer anfallenden Kosten, um auf die Webseite zugreifen zu können (Internetverbindung, Computerausrüstung, etc.) gehen nicht zu Lasten des Betreibers.

Keine dieser Dienstleistungen ist ohne Nutzeraccount (Benutzername und Passwort).

Der Zugang zur Plattform und ihren einzelnen Dienstleistungen kann durch den Betreiber ohne Vorankündigung oder Rechtfertihgung unterbrochen oder ausgesetzt werden, insbesondere anlässlich einer Wartung.

ARTIKEL 4: Nutzerverantwortung

Der Nutzer ist verantwortlich für die Vertraulichkeit seines Benutzernamens und seines Passwortes, die notwendig sind, um auf die Reservierungsplattform zuzugreifen. Der Nutzer verpflichtet sich, diese Passwort geheimzuhalten und es an niemanden weiterzugeben.

Der Nutzer muss im Falle von Diebstahl, Verlust, Veruntreuung oder unerlaubter Nutzung seiner Zugangsdaten oder wenn er feststellt, dass sein Account unwissentlich genutzt wurde, umgehend die Wallfahrtsstätte darüber in Kenntnis setzen.

Der Herausgeber übernimmt keine Haftung im Falle der Offenlegung des Passworts durch den Nutzer selbst.

Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Art und Weise der Nutzung der Informationen und Inhalten auf der Reservierungsplattform der Wallfahrtsstätte.

Der Nutzer ist voll verantortlich für jedwegen Inhalt, den er auf der Plattform veröffentlicht und er verpflichtet sich, keine Rechte Dritter zu verletzen.

Jede Nutzung der Dienstleistungen durch den Nutzer, die direkt oder indirekt einen Schaden , im Sinne eines Image-Schadens oder hinsichtlich des reibungslosen Funktionierens der Plattform, zur Folge haben, wird strafrechtlich verfolgt und kann zu Schadensersatzforderungen führen.

ARTIKEL 5: Verantwortung des Betreibers

Der Betreiber kann für eine Störung im Server oder in der Netzverbindung nicht verantwortlich gemacht werden.

Gleichermaßen haftet der Betreiber auch nicht im Falle einer Störung durch höhere Gewalt oder durch unvorhergesehene und unüberwindliche Hindernisse, die durch einen Dritten herbeigeführt wurden.

Der Betreiber verpflichtet sich, alle notwendigen Mittel zu nutzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

ARTIKEL 6: Urheberrecht

Die Inhalte der Reservierungsplattform (Logos,Texte, graphische Elemente, Videos, etc.) sind urheberrechtlich, gemäß des französischen Gesetzes zum Schutz von geistigem Eigentum, geschützt. Sie können vom Nutzer für private Zwecke verwendet werden; Jeder kommerzielle Gebrauch ist untersagt.

ARTIKEL 7: Personenbezogene Daten

7.1 Definition

Der Ausdruck „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Daten, die es ermöglichen eine Einzelperson direkt oder indirekt zu identifizieren, z.B. durch Anhäufung von mehreren Daten, insbesondere in Bezug auf Ihren Namen, Vornamen, Pseudonyme, Foto, E-Mailadresse, Telefonnummer(n), Geburtsdatum, Daten in Bezug auf Transaktionen auf der Webseite, sowie in Bezug auf alle weiteren Angaben, um die wir Sie bitten können und für deren Mitteilung an uns Sie sich entscheiden, so wie es genauer im nachfolgenden Artikel 7.4 beschrieben wird.

7.2 Verantwortlicher für die Sammlung und Verarbeitung von Daten

Die für die Sammlung und Verarbeitung verantwortliche Organisation ist EURL Basilique du Rosaire mit Sitz in: 1, avenue Monseigneur Théas, 65108 LOURDES Cedex, eingetragen im Handels-und Gesellschaftsregister R.C. S TARBES unter der Nummer 430 034 801. Die Gesellschaft wird durch ihren Geschäftsführer, Herrn Guillaume de Vulpian, vertreten.

Die EURL Basilique du Rosaire wurde für diese Dienstleitung von der Wallfahrtsstätte Unserer Lieben Frau von Lourdes beauftragt.

7.3 Ziel der Datenschutzbestimmungen

Die vorliegende Datenschutzpolitik hat zum Ziel, Sie über die Mittel zu informieren, die wir nutzen, um Ihre personenbezogenen Daten zu sammeln und zu verarbeiten, d.h. die, die Sie bei der Nutzung unserer Webseite veranlasst sind uns zukommen zu lassen, unter strenger Berücksichtigung Ihrer Rechte.

7.4 Die gesammelten Daten

DatenZweckEmpfänger
Benutzerkonto: Name, Vorname, E-Mailadresse
Wallfahrtsleiter: Name, Vorname, E-Mailadresse, Postanschrift, Telefonnummer
Planung der Aktivitäten in der WallfahrtsstättePlanungsbüro der Wallfahrtsstätte
Benutzerkonto: Name, Vorname, E-Mailadresse
Wallfahrtsleiter: Name, Vorname, E-Mailadresse, Postanschrift, Telefonnummer
Bettenreservierung: namentliche Zuteilung
Reservierung der Unterkünfte, Bestellung von MahlzeitenReservierungsdienst des Accueil Notre-Dame
Benutzerkonto: Name, Vorname, E-Mailadresse
Wallfahrtsleiter: Name, Vorname, E-Mailadresse, Postanschrift, Telefonnummer
Onlinezahlung, Zuteilung, Ausstellung einer Quittung Buchhaltung, Planungsbüro der Wallfahrtsstätte

Der Nutzer muss verpflichtend persönliche Informationen preisgeben, ums ich auf der Reservierungsplattform anzumelden: E-Mailadresse, Name und Vorname.

Die E-Mailadresse des Nutzers kann durch die Reservierungsplattform der Wallfahrtsstätte insbesondere dazu genutzt werden, um Ihnen Informationen in Bezug auf die Aktivitäten der Wallfahrtsstätte mitzuteilen, ebenso wie in Bezug auf die Verwaltung Ihre persönlichen Zugangskonten zu der Plattform.

7.5 Rechte in Bezug auf persönliche Daten

Sie haben Anspruch auf verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, von dem Sie durch eine einfache Anfrage über nachfolgende Kommunikationswege Gebrauch machen können:

Sie können jeder Art der endgültigen Verarbeitung im vorliegenden Dokument aus rechtmäßigen Gründen widersprechen, sei es in dem Moment, in dem Ihre Daten gesammelt werden, sei es indem Sie uns später kontaktieren (Widerspruchsrecht).

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten limitiert wird und nur im Rahmen dessen, was das Gesetz vorsieht, vorgenommen wird (Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung).

– Für die Dauer der Überprüfung, die wir vornehmen, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten anfechten;
– Wenn die Verarbeitung dieser Daten unzulässig ist und Sie die Verarbeitung eher begrenzen möchten als Ihre Daten zu löschen;
– Wenn wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigen, Sie aber deren Konservierung wünschen, um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen;
– Für die Dauer des Überprüfungszeitraums von rechtmäßigen Gründen, wenn Sie gegn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Einspruch erhoben haben.

Sie können verlangen, dass wir Ihnen über sämtliche personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, Auskunft erteilen (Zugangsrecht). Dies können Sie nutzen, um die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und sie gegebenenfalls berichtigen (Berichtigungsrecht) oder bei Bedarf löschen zu lassen (Recht auf Löschung).

Sie können selbst auf diese Informationen in der Rubrik „Mein Profil“ zugreifen.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über ein offenes und maschinenlesbares Format haben zukommen lassen, abrufen, um die Daten zur persönlichen Nutzung zu speichern oder sie an einen andere für die Verarbeitung verantwortliche Person weiterzugeben (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Sie haben das Recht, Vorgaben in Bezug auf die Konservierung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu machen. Diese Vorgaben können allgemeingültig sein, das heißt sie gelten für die gesamten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen. In diesem Fall müssen sie von einem vertrauenswürdigen von der französischen Datenschutzbehörde zertifizierten Dritten gespeichert werden.

Indem Sie uns solche Vorgaben übermitteln, geben Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis, dass diese Vorgaben konserviert, weitergeleitet und gemäß der oben genannten Konditionen ausgeführt werden. Sie können in Ihren Vorgaben eine Person bestimmen, die mit deren Ausführung beauftragt ist. Diese Person ist nach Ihrem Tod also berechtigt, diese Vorgaben zur Kenntnis zu nehmen und uns um deren Umsetzung zu bitten. Wenn Sie keine solche Person bestimmt haben, sind Ihre Erben berechtigt, nach Ihrem Tod Ihre Vorgaben zur Kenntnis zu nehmen und um deren Umsetzung zu bitten. Sie können Ihre Vorgaben jederzeit verändern oder widerrufen, indem Sie uns über die obengenannte Adresse kontaktieren.

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beanstandung einzureichen oder eine Schadensersatzforderung bei den zuständigen Gerichten geltend zu machen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte missachtet haben.

Bevor wir auf Ihre Anfrage eingehen, ist es möglich, dass wir Ihre Identität überprüfen und Sie bitte uns weitere Informationen zukommen zu lassen.

Wir werden uns bemühen, in einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb der vom Gesetzgeber festgelegten Fristen, Ihrer Bitte nachzukommen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns gemäß der in obenstehendem ARTIKEL 7.5.1 vorgegebenen Modalitäten.

7.6 Datentransfer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten in einem Informatiksystem innerhalb der Europäischen Union. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.

7.7 Cookies

Wenn Sie die Reservierungsplattform besuchen, ist es wahrscheinlich, dass Informationen, die Sie betreffen oder aus der Navigation Ihres Datensichtgeräts (Computer, Tablet, Smartphone, etc.) hervorgehen, gelesen oder in „Cookie->> Files gespeichert werden, abhängig von der Wahl, die Sie bezüglich der Cookies getroffen haben und die Sie jederzeit verändern können.

Die Cookies haben nach ihrer ersten Ablage im Endgerät des Nutzers (um den Ausdruck der Vereinbarung aufzugreifen) eine auf dreizehn Monate begrenzte Lebensdauer, wie es die französische Datenschutzkommission empfiehlt

Die Cookies, die auf der Plattform verwendet werden, gliedern sich in zwei Kategorien:
• statistisch: das Tool Google Analytics
• als Anwendungssoftware: sie enthalten folgende Informationen: Name, Vorname,
E-Mailadresse, angegliederte Organisation und Autorisierungslevel der Dienste der Plattform.

Sie werden darüber informiert, dass die Nutzung von Cookies verpflichtend ist, um die Reservierungsplattform der Wallfahrtsstätte Lourdes korrekt nutzen zu können. Auch die Eröffnung eines Zugangskontos ist mit dem Akzeptieren der Nutzung dieser Cookies verbunden.

Sie können Ihre Computersoftware so konfigurieren, dass die Cookies auf Ihrem Endgerät oder im Gegenteil abgelehnt werden, entweder automatisch oder je nach ihrem Sender. Sie können auch Ihren Browser so einstellen, dass Sie im Vorhinein gefragt werden, ob Sie die Cookies akzeptieren oder verweigern, noch bevor ein Cookie in Ihrem Endgerät gespeichert wird.
Was die Verwaltung Ihrer Cookies und Ihre Wahl betrifft, ist die Konfiguration jedes Browsers anders. Eine Beschreibung finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers, die es Ihnen ermöglicht in Erfahrung zu bringen, wie Sie Ihre Einstellungen in Bezug auf Cookies verändern können.

• Für Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
• Für Safari™: http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR,
• Für Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
• Für Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
• Für Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

ARTIKEL 8: Sicherheitsmaßnahmen

Wir weisen Sie daraufhin, alle nötigen Vorsichtsmaßnahmen, organisatorische und geeignete technische Maßnahmen zu treffen, um die Sicherheit, Unversehrtheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie falsch wiedergegeben oder beschädigt werden oder unbefugte Dritte darauf Zugriff haben.

ARTIKEL 9: Hyperlinks

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es für einen Dritten technisch möglich ist, ohne ausdrückliche Genehmigung des Betreibers einen Link zu dieser Plattform zu erstellen.

ARTIKEL 10: Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Klauseln dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

ARTIKEL 11: Vertragsdauer

Die Dauer des vorliegenden Vertrags ist unbefristet. Der Vertrag ist für den Nutzer mit Beginn der Nutzung der Dienstleistungen wirksam.

Er endet, wenn der Nutzer das Planungsbüro der Wallfahrtsstätte über das Ende der Nutzung der Dienstleistungen benachrichtigt.

Infolgedessen wird der Nutzerkonto gelöscht oder vollständig anonymisiert, wenn notwendige Analysen der Logdatei dies erfordern.

ARTIKEL 12: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der vorliegende Vertrag wurde gemäß der französischen Gesetzgebung aufgesetzt. Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht ab. Im Falle eines Rechtsstreits, der nicht gütlich beigelegt werden kann, ist das Amtsgericht in Tarbes (Département 65, Frankreich) für dessen Beilegung zuständig.