Protection des mineurs et des personnes vulnérables dans le Sanctuaire de Lourdes
Le Sanctuaire de Lourdes est un haut lieu de pèlerinage qui accueille en particulier de nombreux jeunes, des personnes malades ou handicapées, des personnes fragiles. Attentif à leurs besoins et à leur protection, le Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes a mis en place une charte pour la protection des mineurs et des personnes vulnérables et des outils de sensibilisation et d’information à l’attention des organisateurs de pèlerinages.
Vous voulez signaler un comportement suspect envers des personnes mineures ou fragiles ?
Vous voulez signaler un problème de mœurs ?
Toute personne victime, toute personne témoin ou soupçonnant un enfant ou une personne vulnérable en danger ou risquant de l’être doit signaler les faits à la Justice française en s’adressant : soit à la Police, soit à l’Enfance en danger, soit au Procureur de la République.
• Police – Tél : 17
• Enfance en danger – Tél : 119
• Procureur de la République – Tél : 05 81 75 04 00 / sec.pr.tj-tarbes@justice.fr
Pour être accompagné, vous pouvez aussi joindre la Cellule d’écoute mise en place par le Diocèse et le Sanctuaire, ou joindre France Victimes, dont la mission est de faciliter votre démarche et de bien vous accompagner pour qu’un travail de Justice se fasse.
• Cellule d’écoute du diocèse de Tarbes-Lourdes et du Sanctuaire de Lourdes – Tél : 07 89 78 59 35 paroledevictimes@catholique65.fr
• France Victimes Tél : 116 016 (National) – Tél : 05 62 51 98 58 (Hautes-Pyrénées)
Si vous avez été victime et si vous avez fait une démarche auprès de la Justice française, vous devez aussi en informer : La Déléguée Épiscopale à la Prévention et la Lutte contre les Abus sur mineurs et personnes vulnérables (Hautes-Pyrénées) Tél : 07 57 41 18 63 – deleguepreventionabus@catholique65.fr
L’acte d’engagement présent en page 27 de la Charte est disponible ici en téléchargement puis à envoyer, complété et signé :
• au Vicaire général si vous êtes prêtre ou diacre
• au Recteur du Sanctuaire si vous êtes chapelain
• à votre responsable
Sensibilisation et information
Le Sanctuaire de Lourdes propose 3 outils de sensibilisation pour organiser un temps d’information à l’usage des organisateurs de pèlerinages à Lourdes et responsables de groupes.
Objectifs :
Sensibiliser toutes celles et ceux qui, dans le sanctuaire Notre-Dame de Lourdes, ont une responsabilité pastorale (directeurs de pèlerinages, présidents d’Hospitalités, responsables de groupes) au contact des personnes mineures et vulnérables.
Déroulement d’une session d’information :
- La session d’information se tient en petit groupe
- Elle débute par la projection sur écran de la vidéo de sensibilisation
- Durée maximum : 30 minutes (vidéo et échanges)
- Diffuser la vidéo de sensibilisation
- Marquer des temps de pause pour favoriser l’échange entre les participants.
- Interroger les participants sur leur ressenti
L’intervenant est invité à adopter une attitude :
- bienveillante
- positive
- à l’écoute
Si une personne est submergée par l’émotion
Ce qu’il faut faire pour la personne concernée
- Tout d’abord se mettre à l’écoute avec empathie.
- Ce n’est pas une mauvaise chose d’avoir des émotions fortes. C’est une réalité qui existe.
- Recommandez d’en parler à quelqu’un.
- Indiquez précisément la ou les personnes avec qui en parler (délégué épiscopal)
Ce qu’il faut faire avec les autres participants
- Permettez aux personnes présentes de partir, en donnant ainsi à la personne l’occasion de se sentir plus libre et non conditionnée par la présence des autres.
Ce qu’il ne faut pas faire
- Ne pas toucher la personne.
- Aucune accolade qui pourrait réveiller des souvenirs d’une certaine forme d’abus.
L’adhésion à la charte de protection se fera prochainement au moment de l’inscription sur la plateforme de réservation (sous la forme : « Je reconnais avoir pris connaissance des conditions de la charte relative à la protection des personnes vulnérables… »)